Ezt olvasta már?

Zalaegerszegi siker Nagykanizsán

Szombaton egy teljesen újszerű kvázi családi nappal egybekötött szezonnyitó főpróbát rendez a ZTE FC NB II-es labdarúgó csapata a ZTE Arénában. Erről tartottak t...


Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee

 

(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)








hírek innen, onnan

Dinóméretű Jeff Goldblum-szobrot állítottak fel Londonban

Jön az új Jurrasic Park rész, kellett valami nagyot dobbantani. Hát, az sikerült.

Pánikkeltőek az Emmi szerint a kórházi adatokra vonatkozó adatok

Erre is hivatkoznak, amikor nem teljesítik a bírósági ítéletet.

Orbán Izraelben: azonosan látják a 21. század néhány kérdését Netanjahuval

Azonos módon látják a 21. század néhány kérdését az izraeli miniszterelnökkel, így a biztonság, a terrorizmus elleni harc, a...

Gyárfás Tamás 100 millióért megszabadulhat a nyomkövetőtől

A Fenyő-gyilkosság ügyében felbujtással gyanúsított volt médiavállalkozó óvadékot ajánlott, a bíróság rábólintott.

Reggeli krákogás, állandó köhögés: mikor kóros?

Az őszi-téli időszakban az állandó köhögést könnyen ráfoghatjuk a száraz levegőre vagy a felsőlégúti fertőzésekre. De mi állhat a...

Többórás várakozásra készüljön a röszkei és csanádpalotai határon a hétvégén

Torlódás várható a következő napokban a Csongrád megyei határátkelőhelyeken, elsősorban Röszkén és Csanádpalotán - tájékoztatott...

Felnőttként sem gáz babákkal játszani

A Forrest Gump rendezőjének új filmje ezt nagyon szépen bizonyítja. Egy előzetest mutatunk a Welcome to Marwenhez.

Egy fontos szempont, amely elsikkadt a thaiföldi barlangdráma hírei között

Mások életét veszélyeztető hazardőr, vagy hős, aki megmentett a halál torkából egy tucat fiatalt? A digitális Heti Válasz legfrissebb...

Gyurcsány nem veszi fel a megemelt képviselői fizetését

A DK országgyűlési képviselői a megemelt fizetésükből azt tervezik, hogy a párt több karitatív kezdeményezést indít rászorultak...

Gianfranco Zola visszatér a Chlesea-hez

Az edzői stábban kap szerepet.

Lecserélték Ördög Nórát Liptai Claudiára

A TV2 reméli, hogy így több nézője lesz.

Mert a víz az úr: ezt teheted, ha kimentett embert látsz

A strand nem csupán a vidámság helyszíne lehet: előfordulhat, hogy olyan helyzetbe kerülünk, hogy rajtunk múlik egy vízből kimentett...

0

Sport

Sokkoló hírt közölt: súlyos beteg a legjobb magyar futballista

Közösségi oldalán tette közzé a magyar származású, német válogatott focista, Marozsán Dzsenifer: súlyos beteg.

Így néz ki az új Puskás Ferenc Stadion madártávlatból

Bár a tervek szerint csak 2019 végén adják át, a 190 milliárd forintból épülő új nemzeti stadion kívülről már most is elég jól mutat. Drónnal szálltunk a város felé, hogy megnézzük, hogy halad a munka.

Pogba úgy odavert Messinek, mint még soha senki

Őrületes öltözői beszédet mondott a vb-győztes franciák középpályása.

"Messze miénk a jobb csapat, nem kicsivel, sokkal jobb" - mondta a Vidi ellenfelének edzője

A luxemburgi Dudelange ritka dühös volt a BL-selejtező után.

Itt az év kamuja: íme az igazság a foci-vb horvát hőseiről

Kamu volt, nem adja teljes vb-keresményét a szegény gyerekeknek a horvát fociválogatott - derült ki. Az ezt ígérő levelet valójában egy horvát újságíró írta.

Marozsán Dzsenifer tüdőembóliát kapott

A magyar származású labdarúgó harcolni fog, és biztos a visszatérésében.

Így döntött pénzjutalma sorsáról a horvát válogatott

Zágráb - Hátrányos helyzetű gyerekeknek ajánlotta fel a világbajnokságon döntős horvát labdarúgó-válogatott a teljes pénzjutalmát.

Egy fociklub sem keresett még annyi pénzt, mint a Barcelona

A Barcelona rekordnagyságú bevételével nagyon közel került az 1 milliárd eurós álomhatárhoz.

Álhír, hogy a horvát válogatott jótékony célra ajánlotta fel pénzjutalmát

És az egész ügy a szövegértési problémákra vezethető vissza.

Shane Tusup semmibe veszi a magyar jogrendszert

Nem térítette meg a perköltséget, és a bocsánatkérés is elmaradt.

Hét új versenyszám az olimpiai programban

Hét új versenyszám került be a 2022-es pekingi téli játékok programjába.

Bulvár

Nagyon figyeljen oda a Lidl zöldségespultjainál

Formabontó dolgot vezet be az áruházlánc, középpontjában a paradicsomokkal.

Ilyen gyorsan lehet leküzdeni a hasi zsírt

A csípő körüli területről szeretnének a legtöbben fogyni, viszont pont ez az a testtáj, amiről a legnehezebb. Vagy mégsem?

Durva és szívszorító leckét kapott a tahón parkoló magyar luxusautós

Talán most megtanulja, miért vannak ott a vonalak, amiket dísznek nézett.

Tragédiába fulladt egy legénybúcsú: Meghalt a magyar színész

Vízbe esett és meghalt a 33 éves Kertész Zsolt Rakamaznál.

Mi lesz a nyugdíjjal? Áll a bál a nyugdíjfolyósítónál

Átverte a kormány az államkincstár dolgozóit, amikor ötvenszázalékos béremelést ígért - írja a Népszava. Talán jövőre emelkednek a fizetések, ám addig folytatódhat a szakemberek menekülése. Egy részük harcot hirdetett.

Újabb gyümölcsre figyelt fel a Nébih

Évről évre népszerűbb, itthon viszont nem terem elég. Itt is fontos a származási hely.

Meghalt Donald Trump testőre a Putyinnal való csúcstalálkozó után egy nappal

Elkísérte az elnököt Skóciába, végül ott érte a halál.

Ezt teszi a szervezeteddel napi egy sör

Minden nap egy sör nemhogy nem egészségtelen, még egészséges is.

Gyanús jelek a vastagbél működéséről

A vastagbélben kialakuló divertikulumok, vagyis kis kitüremkedések a legkülönbözőbb panaszokhoz vezethetnek, és az 50 év feletti lakosság közel felét érintik. Dr. Mármarosi István, gasztroenterológus a szükséges vizsgálatokról és kezelési lehetőségekről beszélt.

A nők jelentős többsége beindul attól, ha ezt csinálod vele Közben

A nők 70%-a teljesen odavan érte és amúgy a férfiak 61%-a is igen izgatónak tartja.

Szijjártó Péter bejelentette a kilépést

Magyarország kilép az ENSZ globális migrációs csomag elfogadási folyamatából - jelentette be Szijjártó Péter külgazdasági és külügyminiszter a szerdai kormányülés utáni sajtótájékoztatóján Budapesten.

blogmorzsák

5 elképesztő apróság, amitől szuper lesz az otthonunk

Sokszor csak pár apróságot kell megváltoztatni, és elérjük a kívánt hatást.

Gyengéd stresszoldás

Senki sem kap díjat a szenvedésért, változtasd meg felfogásod! Egy egyszerű trükk segítségével kezdd el az újraprogramozást.

5 weboldal, ami megváltoztatja az utazásod

Néhány tipp, hogy az olcsó repjegyen és szálláson túl még többet kihozz az utazásodból!

Tévhitek a magyarországi drónreptetésről

5 tévhit, amik közül a legtöbbnek jogi alapja sincs, mégis sokan tényként kezelik őket.

Szijjártó már megint égeti magát

Tökéletesen az ellenkezőjét állította annak, ami oda van írva, de bízik abban, hogy a szavazói nem tudnak angolul.

Kétarcú gyerekek

Az oviban dicsérik, otthon meg lehet tőle bolondulni. Mit ront el a szülő?

Így válassz mosogatógépet, hogy ne kelljen csalódnod!

Részletes vásárlási segédlet és használati trükkök.

Szőlő a Marson

A NASA felhívására kutatják a marsi körülmények között is életképes szőlőt.

A búvár, aki belehalt a hivatásába

A Barlang hősei: Szaman Kunan.

Melegek a múlt századi Budapesten

A melegség identitássá válik, majd már nem is büntetik, és az első melegszervezet is megalakul, száz év alatt.

A mindent vágó penge

Vérbeli túlélőkés a Ganzo műhelyéből.