Ezt olvasta már?

0

Az Európai Bizottság erősítené a fogyasztók védelmét az interneten is

Április 11-én az Európai Bizottság „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” címmel előterjesztett egy új intézkedést, amely értelmében az uniós fogyasztók jogait kívánja megerősíteni. Azért tartja szükségesnek ezt a Bizottság mert a gyakorlatban sokszor nem valósul meg a jogok érvényesítése.


hirdetés

Az április 11-én előterjesztett új megállapodást, amely az uniós fogyasztók jogait erősítené meg, azért is szükséges mert hiába tartozik az Európia Unió fogyasztóvédelmi szabályai a globálisan is legszigorúbbnak számító jogszabályok közé, a gyakorlatban nem mindig érvényesülnek ezek (pl.: dízelbotrány).

A dízelbotrány során kiderült, hogy a Volkswagen több dízelautójának motorszerverét manipulálták, tehát trükköztek a káros szén-dioxid-kibocsátással, amely a teszteken sokkal jobb eredményeket mutatott, mint a valós életben. Ezen dízelautók legtöbbje Európában került forgalomban. Ezért is határozta el az Európia Bizottság, hogy szigorúbbá teszik a fogyasztóvédelmet. A magyar fogyasztóvédelem hivatalos oldalán egyelőre nem adtak ki hírt az Európai Bizottság ezen kezdeményezéséről.

A Juncker-bizottság elért már bizonyos eredményeket az uniós fogyasztóvédelemmel kapcsolatban, így az „Új megállapodás a fogyasztói érdekekért” című előterjesztett intézkedéscsomag ezekre az eredményekre épít. Az új intézkedési tervek az Európai Parlament és a Tanács megvitatására várnak, ez a következő lépcsőfok az ügyben.

A fogyasztók érdekeit képviselné az új megállapodás, amely lehetővé tenné, hogy az adott tagállamok fogyasztóvédelmi szervezetei, amelyek megfelelnek a feltételeknek, a fogyasztókat képviselhessék bizonyos uniós fogyasztó jogokat sértő ügyekben. Valamint a fogyasztóvédelmi hatóságoknak is felhívnák a figyelmét, hogy az egyes esetekben sokkal jobban szankcionálják az adott jogsértést. Ami nagyon fontos az új intézkedéscsomagot illetően, hogy az uniós fogyasztóvédelmi jogokat még jobban kiterjesztének és megerősítenék az online térben, az interneten is, hiszen egyre népszerűbb az online vásárlás, ahol nagyobb a veszélye, hogy a fogyasztókat valamilyen kár éri.

A mai új megállapodás egy tisztességesebb, a fogyasztók és a vállalkozások érdekeit egyaránt szolgáló egységes piac kiépítésére irányul. Létrehozzuk a kollektív jogorvoslathoz való jogot Európában arra az esetre, ha a fogyasztók egész csoportjait éri kár, mint azt közelmúltban láthattuk, és megfelelő biztosítékokat is foganatosítunk, hogy ne lehessen ezzel visszaélni. A fogyasztók tudni fogják, kiktől vásárolnak az online felületeken, és azt is, ha a kereskedők fizettek azért, hogy megjelenjenek a keresési találatok között. A kereskedők többsége – azaz a tisztességesen eljárók – esetében csökkenni fognak a terhek. Az európai fogyasztók bizalmával szándékosan visszaélő kereskedők maroknyi csoportja azonban keményebb büntetésekre számíthat – nyilatkozta Frans Timmermans első alelnök.


Az új megállapodásban 5 fő pontot határoztak meg, amely a fogyasztók különböző érdekeit védi.

1. A fogyasztóvédelem megszilárdítása az online térben, az interneten

Az egyik fontos pont, hogy sokkal átláthatóbbá kell tenni az online piactereket, ki kiktől vásárol, hogy ha kár éri őket, tudják, hogy élhetnek-e fogyasztói jogaikkal, amely védelmet biztosít számukra.

Ezenkívül a különböző platformok átláthatóságát is növelni kell. Egyértelmű információ, hogy a kereskedő tényleg fizetett-e a hirdetésért stb.

Kiterjeszti az új fogyasztó jogokat az „ingyenes digitális szolgáltatások terében”, azokra a platformokra is, ahol személyed adatokat adnak meg a vásárlók azonban pénzbeli fizetésre nem kerül sor. Ilyenek például a közösségi média oldalai vagy a felhőalapú szolgáltatások.

 

2. Olyan eszközök biztosítása a fogyasztók számára, amelyek érvényesítik jogaikat és segítenek a kártérítéshez jutáshoz

Például bevezetni a képviseleti keresetek európai formáját: a fogyasztóvédelmi szervezetek képviseljenek egy jogorvoslattal élni kívánó csoportot, akik károsítva lettek. Eddig csak egyes tagállamokban volt lehetőség arra, hogy kollektív keresletet indítsanak a fogyasztók egy csoportja, de most erre uniós szinten is lehetőség lesz.

Valamint egy sokkal hatékonyabb védelmi rendszer kiépítése a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokkal szemben: a károsított fogyasztóknak joguk lesz minden egyes tagállamban egyéni jogorvoslattal élni.

 

3. Uniós fogyasztóvédelmi jogszabályok megsértése esetén hatékonyabb és szigorúbb szankciók bevezetése

Sok az olyan eset, amikor a fogyasztók nagyobb csoportját érintette károsítás és ennek szankcionálása sok esetben nem kellőképpen elrettentő, a bírságok nem elég jelentősek, ahhoz hogy példaértékű precedensként szolgáljanak a különböző vállalkozások számára.

Most ez megváltozik mert a cél egy tömeges károsítás esetén a bírság maximális összegét illetően az adott vállalkozás vagy kereskedő éves bevételének 4%-át tenné ki. De tagállamonként lehetőség nyílna ennél magasabb maximális bírság kiszabására is.

 

4. Fontos, hogy kellő mértékben fellépjenek a fogyasztási cikkek megtévesztő, kétféle forgalmazásával szemben

Ezek a megtévesztő kereskedelmi gyakorlatokra irányulnak, amelyek sok esetben azonos termékként forgalmaznak olyan árucikkeket, amelyeknek jellemzői vagy összetevői jelentős különbséget mutatnak. Az új irányelv szerint a nemzetközi hatóságok értékelést és intézkedéseket tehetnek a megtévesztés gyanús kereskedelmi gyakorlatok esetében.

 

5. Jobb feltételek biztosítása a vállalkozások számára

A szükségtelen terhek enyhítése ezen pont és intézkedés célja. Például, hogy ne kelljen visszatéríteni a vállalkozásoknak a termék árát, azt megelőzően, hogy egyáltalán a visszaküldött áruk ténylegesen megérkeznének. De a fogyasztók nem küldhetik vissza a már minimálisan használt vagy kipróbált termékeket sem. Illetve az új szabályok a vállalkozásoknak jelentősebb rugalmasságot tesznek lehetővé a fogyasztókkal történő kommunikációt illetően. Az e-mail helyett teret kapnak a webes űrlapok és a chat is, ahol a fogyasztók is visszatudják követni a kereskedőkkel folytatott interakcióikat.

A globalizált világban a nagyvállalatoknak hatalmas lépéselőnyük van a fogyasztókhoz képest, és nekünk ki kell egyenlítenünk az esélyeket. A képviseleti keresetek európai formájának bevezetése a fogyasztóknak biztosít majd méltányosabb feltételeket, nem az ügyvédi irodák bevételének gyarapítását célozza. Az éves árbevételtől függő, szigorúbb bírságok pedig lehetővé teszik végre a fogyasztóvédelmi hatóságok számára, hogy valóban húsbavágó büntetéseket mérjenek ki a csalókra. Nem szabad hagyni, hogy olcsón megússzák a csalást – nyilatkozta Věra Jourová, a jogérvényesülésért, a fogyasztópolitikáért és a nemek közötti esélyegyenlőségért felelős biztos.

lockkerdee

 

(Jelen tartalom kizárólag a szerző álláspontját tükrözi. Az Európai Bizottság semmilyen felelősséget nem vállal az írásos anyagban szereplő információk felhasználását illetően.)








hírek innen, onnan

Leégett egy faház Hajdúsámsonban, egy ember meghalt

A tűzoltók találták meg a holttestet.

Érdekes kijelentést tett Manfred Weber

A 7-es cikkes szavazáson Magyarország ellen szavaztam. Nem a Fidesz, nem Orbán Viktor ellen, hanem az egész ország ellen - fogalmazott az...

Kézilabda: Kiütötték Hollandiát a norvégok, nehéz helyzetben a magyar csapat

A címvédő norvég női kézilabda-válogatott 13 góllal legyőzte az előző tornán ezüstérmes Hollandia csapatát a franciaországi...

Nem árverezik el a legendás Star Wars-fénykardot

Nem árverezik el a legendás Star Wars-fénykardot, kétségbe vonható az eredetisége

Mégsem árverezik el a legendás Star Wars-fénykardot

Nem árvereznek el egy 1977-es Star Wars-fénykardot, mert kétségbe vonható az eredetisége - írta a BBC a Los Angeles-i aukciósház közlése...

Egy harmadik Airbust, és további repülőket is vesz a honvédség

Arra a kérdésre, miért használja Orbán Viktor is a katonai célú Aribusokat, a miniszter azt mondta: ez is honvédségi feladat.

Csaknem kétezer baranyai lakos jutott el ingyen a pécsi Zsolnay-negyedbe

Három év alatt 65 Baranya megyei településről 1931 főnek nyílt lehetősége díjmentesen megtekinteni a pécsi Zsolnay Kulturális Negyed...

Szalah gólja nyolcaddöntőt ért a Liverpoolnak

A legutóbb döntős FC Liverpool egygólos győzelmet aratott a vendég Napoli felett a labdarúgó Bajnokok Ligája utolsó csoportkörének...

Az EP a schengeni övezet kiterjesztését sürgeti Bulgáriára és Romániára

A két ország jelenleg részben alkalmazza a schengeni övezetre vonatkozó szabályokat, a határaikon még van ellenőrzés.

A PSG kiütéssel, a Liverpool fogcsikorgatva ment tovább a BL-ben

A franciák 4-1-re verték a PSG-t, a Liverpool sok helyzetet elszúrva 1-0-ra verte a Napolit az utolsó csoportmeccsen, 92. perces kapusbravúron...

Párizsi és liverpooli továbbjutás a halálcsoportból

A Napoli a 92. perceben egyenlíthetett volna, de Alisson hatalmas bravúrral védett.

0

Sport

Kirakták Bödét a Fradiból.

Minősíthetetlen hétvégi viselkedése miatt egy hétre száműzte a Fradiból Böde Dániel csapatkapitányt Szergej Rebrov vezetőedző.

Képernyőn a Liverpool-Napoli és a Barcelona-Tottenham BL-mérkőzés - Sportmenü

A rövid pályás úszó-vb-t és a női kézilabda Eb-t is láthatjuk.

Verhetetlen: Hosszú Katinka újra büszkévé tette Magyarországot

A magyarok közül egyedül Hosszú Katinka jutott tovább a kínai Hangcsouban zajló rövidpályás úszó-világbajnokság keddi nyitónapjának előfutamaiból: a háromszoros olimpiai bajnok klasszis 400 méter vegyesen a legjobb idővel került a fináléba, 100 méter háton pedig harmadikként elődöntős.

Elképesztő teljesítmény: 20 perccel a 400 vegyesen elért győzelme után újabb döntőbe úszta be magát Hosszút Ka...

Az úszónő túljutott magánéleti válságán, ismét káprázatos formában van

Bravúr kell a továbbjutáshoz az Eb-n a női kézisektől

Nancy Utolsó középdöntős mérkőzését játssza a magyar női kézilabda-válogatott a franciaországi Európa-bajnokságon.

Hosszú Katinka az egyetlen magyar továbbjutó a rövidpályás úszó-vb első napján

400 vegyesen a legjobb idővel döntős, 100 háton harmadikként elődöntős.

A 96. percben lőtt mesteri szabadrúgásgólt a korábbi Barca-védő

Lucas Digne a 96. percben mentett pontot az Evertonnak a Watford elleni bajnokin.

Brutális erődemonstráció: óriási sikert aratott Hosszú Katinka.

Simán nyerte a 400 méteres vegyest Hosszú Katinka a Kínában rendezett rövidpályás úszó-vb-n.

Hosszú Katinka megvédte világbajnoki címét 400 vegyesen

A 29 éves klasszis hatalmas fölénnyel, 4:21.40 perces idővel győzött.

22 évesen a visszavonuláson gondolkodik a franciák egyik nagy tehetsége

Kingsley Coman hiába a francia futball egyik nagy tehetsége, már a visszavonulás jár a fejében.

Ők a felelősek a tragikusan fiatalon elhunyt Davide Astori haláláért

Két orvos tehet a tavasszal elhunyt 31 éves David Astori haláláról.

Ronaldo: Messinek nagyobb szüksége van rám, mint nekem rá

Cristiano Ronaldo az olasz sportnapilapnak adott hosszabb interjút.

Bulvár

Meghalt az Omega oszlopos tagja

Szomorú hírt közölt Facebook-oldalán az Omega együttes.

A 16 évesek nagy része "megy a lecsóba"? Odaszúrt a miniszter Pokorninak

A CEU-ügyről és a lemorzsolódó diákokról is kérdezték Palkovics László innovációs minisztert az ATV-ben.

Rossz hír: több szombati munkanap jön, ezeken a hétvégéken kell dolgozni 2019-ben

Négynapos hétvégével kezdődik 2019, a következő évben összesen három háromnapos, három négynapos hétvége és három szombati munkanap lesz. Itt a teljes lista.

Visszavitték a menhelyre a beteg kutyát: 3 év múlva megható fordulatot vett a sorsa

Szörnyű állapotban találtak rá, szinte az összes szőre kihullott, de Reeva élete végül jóra fordult.

Mire hazaértek Németországból, kikapcsolták az áramot - Tartozás nélkül is elvitték a villanyórát a házukból

Szeged - Mindenféle előzetes értesítés vagy utólagos magyarázat nélkül kikapcsolta az áramot és leszerelte a villanyórát a szolgáltató egy idős házaspár frissen vásárolt szegedi házában, ahová most terveztek beköltözni. Számlatartozásuk nem volt, értetlenül álltak a történtek előtt. A szolgáltató hétfőn írásban elismerte nekik, hogy hibáztak, de magyarázatot nem adtak a történtekre. Viszont délután visszakapták az áramot.

Arcon lőttek egy fideszes politikust

Vadászbalesetet szenvedett november végén Tasi Sándor, a Hajdú-Bihar Megyei Közgyűlés alelnöke, a történteket azonban eddig nem hozták nyilvánosságra.

Napi horoszkóp december 11.: a Szüzek ügyei kedvezően alakulnak, a Skorpiók a környezetüknek bizonyíthatnak

Ma is érdemes elolvasnod a csillagok üzeneteit, mert izgalmas részleteket rejtenek az egyes csillagjegyek!

Megdöbbentő, mi derült ki Koltai Róbertről

Túlzottan rajongott a lóversenyért a színész, meglepő módon szabadult meg a játékszenvedélyétől.

Több tízezer forintot kaphattok vissza, ha nem felejtitek el ezt a határidőt

Közeleg a határidő, még egy hónapig igényelhetik vissza a sikeres nyelvvizsgájuk díját azok, akik januárban vizsgáztak.

Hibázott a NAV, törölhetik az adókötelezettséget

Egy friss bírósági ítélet értelmében nem hivatkozhat a NAV az adómegállapítási jog elévülési idejének meghosszabbodására olyan esetben, amikor az adóhatósági határozat aláírása nem szabályszerűen történt meg. Ilyen esetben törölhetik az adókötelezettséget.

Ezeket a daganatokat okozza az alkohol

Míg sokan károsnak tartják a mértéktelen ivást, az alkalmankénti alkoholfogyasztást nem tartják veszélyesnek. Ez viszont nagy baj!

blogmorzsák

Viagogo - a jegyüzér-átverés analízise

A pofátlanságnak ugyan nincsen határa, de ha lenne mértékegysége, az a „vgg” (viagogo) lenne.

A hasizom hatékony edzése

A leggyakrabban edzett izomcsoport, mégis annyi téves információ kering róla.

Vonatok minden határon túl

Nemzetközi menetrendváltási körkép.

Divatbakiparádé: íme 2018 legmeredekebb húzásai

Cicaharcok, PR balhék, és befuccsolt kampányok.

Az általános iskolásoknak azt tanítják, hogy a kakaó feloldódik a tejben

Miért baj, hogy a másodikos tankönyvben tévinformációkat találunk?

715 nap anyatej

„A várandósság olyan kihívások elé állított, hogy 715 nap után az elválasztás mellett döntöttem.“

Letartóztatták a Cannibal Corpse gitárosát

Betörés és hatósággal való szembeszegülés.

Evangélikus egyházvezetők: minden ember méltósága számít

Mindenki Isten egyedi teremtménye, képmása és hasonlatossága.

Klasszikus rakott karfiol

Egészséges és finom, laktató, jól melegíthető és nem kerül sokba - ritkaság ennyi előny egy ételben!

Az iszlám homo­szexu­alitás története

A vallás titkos történelme soka­kat felkavarhat. Csakhogy ne fe­ledjük: az egész ötletet a görögöktől lopták!

Pucérság, és ál­modozás a Pirelli naptárban

Megjelent a jövő évi ikonikus naptár újra celeb nőkkel tarkítva.

Nagyon vicces Bayer Zsolt magyarázkodása a lebukása után

Lopott, hazudott, lebukott, és ki a hibás?